Часто задаваемые вопросы

Не засчитывается задание, хотя я выполнил все условия
Для начала внимательно перечитай задание и убедись, что ты делаешь именно то, что требуется, и ничего не перепутал. Например, улучшаешь именно то соглашение, которое указано в задании, а не соседнее с похожим названием. Если твоей ошибки нет, обнови игру (клавишами F5 или Сtrl+R) – и задание должно засчитаться.

Можно ли удалить полис? Как начать играть заново?
Удалить полис с карты или начать игру заново нельзя. Но не переживай – в игре нет безвыходных ситуаций. Ты всегда сможешь догнать и перегнать противников, даже если допустил ошибку в начале пути.

Зачем нужны Монеты?
Монеты – особый игровой ресурс, который открывает перед игроками множество возможностей. За Монеты ты сможешь:
- ускорить постройку зданий, улучшение или обучение войск;
- ускорить производство ресурсов;
- купить ресурсы, условия соглашений и войска на Рынке;
- купить Легендарные войска;
- купить новый вид для своего полиса;
- украсить полис особыми защитными установками.

Купить Монеты можно в Банке, пополнив счет приложения. Кнопка расположена на верхней панели.

Можно ли передать кому-то Монеты?
Передать Монеты другу или другому воину в его полис нельзя.

Не добавились Монеты за Подвиг
За Подвиги Монеты начисляются сразу после выполнения условий, а не в тот момент, когда ты читаешь оповещение. То есть, если ты обучил определенное количество войск, Монеты добавятся в момент обучения 100-го, 1000-го и так далее солдата, и не важно, был ты в игре в этот момент или нет. Когда ты войдешь в игру, увидишь оповещение, Монеты уже будут на твоем счету.

Если ты совершенно точно уверен, что в игре произошла ошибка, напиши в службу поддержки.

Можно ли отменить атаку, постройку или улучшение?
Да. В течение 50 секунд после начала стройки, улучшения или движения отряда можно отменить свое действие. 80 процентов ресурсов, которые ты заплатил за отмененное действие, вернутся на счет.

Почему я не могу напасть на игрока?
Воины, которые начали играть менее 3-х дней назад или не достигли 31-го уровня, находятся под защитой новичка. Эта защита исчезнет, если они проявят агрессию и нападут на других игроков. Также защита новичка снимается, когда пройдет три дня с начала игры, так что лучше максимально развиться за отведенное время.

Пользователи, которые вернулись в игру после длительного отсутствия, также находятся под защитой в течение 7 дней. Никто не сможет разведать, ограбить или осадить их полис. Они могут атаковать таких же пользователей, но не могут атаковать новичков.
Если такой игрок первым проявит агрессию, защита спадет, и другие игроки смогут атаковать его.

Как редактировать свой полис?
Чтобы перемещать здания в полисе, нажми кнопку "Редактировать" в правом нижнем углу игрового окна (стрелка, указывающая на северо-запад). В режиме редактирования ты сможешь поворачивать и перемещать некоторые постройки. Часть из них ты сможешь удалить. Чтобы закончить редактирование, нажми кнопку "Сохранить".

Не могу призвать друга в армию Героев
В день ты можешь призвать троих друзей в свою армию Героев (это делается в здании Зал славы). Чтобы обойти это ограничение, покупай и устанавливай в полисе Жертвенники – каждый из них даст право создать одного Героя в день дополнительно и бесплатно. Если призвать друга все равно не получается – либо ты исчерпал ежедневный лимит (установи новый Жертвенник или подожди до завтра), либо ты уже призвал этого друга, и он успешно сражается в твоих войсках.

Друг не может вступить в мою армию Героев
Скорее всего, друг уже присоединился к твоим войскам. Каждый друг может нажать на Зал славы у тебя в полисе и вступить в твою армию. Если друг становится Героем и воюет за тебя, он не сможет присоединиться к войску еще раз. Если Герой погибнет в бою, эта возможность опять появится.

Что делать, если меня обидел другой игрок?
Игра полна эмоциональных моментов, и очень важно отличать напряженные ситуации от оскорбительных. Даже регулярные грабежи или захваты не являются оскорбительными действиями, ведь они – часть игрового процесса. Построй мощную армию и нападай в ответ! Если тебя обидели в личных сообщениях, используй Черный список. Туда можно добавлять других игроков, и ты больше не будешь получать от них сообщения. Если враг продолжает досаждать тебе (например, создает подставные аккаунты и пишет сообщения с них или оскорбляет тебя иным способом), составь жалобу в службу поддержки и максимально подробно опиши ситуацию, предоставив доказательства.

Я выношу 0 ресурсов при грабеже
В сутки у каждого игрока есть только 10 попыток грабежа. Если ты исчерпаешь лимит, сможешь и дальше отправлять отряды, но они больше не будут выносить ресурсы. Новые попытки грабежа добавляются каждые 2,5 часа.

У меня не добавляется рейтинг по грабежам
Рейтинг грабежей зависит не только от того, сколько награбил ты, но и от того, сколько награбили у тебя. Поэтому если разность не в твою пользу – рейтинг не добавится.

Почему на Цели мне не дали награду?
Не каждая Цель содержит награду. Получишь ты трофеи или нет – зависит от твоего везения и фактора случайности. Но чем больше Целей ты атаковал или защитил, тем выше вероятность получить войска и/или ресурсы в награду.

Я купил новый вид полиса, но он не отображается
Если ты купил новый вид полиса, а на карте отображается старый, зайди на Рынок и нажми "Установить" возле своей покупки. Обнови страницу – внешний вид полиса на карте изменится на нужный.

Зачем нужны защитные постройки?
Все защитные постройки делятся на два вида: статичные (Стены и Ворота) и боевые (Башни). Башни действуют как особые бессмертные войска. Их нельзя отправить на Цель или в атаку на другого игрока, но если на тебя нападут, они будут сражаться, как обычные войска обороны. После боя Башни не погибнут, как обычные бойцы, а временно выйдут из строя. Ты можешь восстановить их за два часа. Если кто-то из друзей зайдет в полис и кликнет по защитной постройке, она восстановится мгновенно. Ты можешь один раз купить Башни, и они будут защищать твой полис вечно. Это намного выгоднее, чем обучать защитных бойцов после каждого нападения.

У меня пропал караван
Открой Порт, вкладку "Караваны". В ней выбери устаревшие предложения и удали их – караваны появятся.

В бою я потерял все войско, хотя армия была больше!
Армия делится на атакующую и защитную. Это разделение влияет на исход битвы значительно сильнее, чем численность армии. Если на тебя напал враг, а в полисе была только атакующая армия, бойцы не смогут тебя защитить и погибнут. Помни: атакующая армия – для атак, защитная – для обороны. Если ты перепутаешь типы армий, потеряешь свои отряды впустую.

Я напал на объект, убил все войска врага, но проиграл
Когда ты нападаешь на чужой полис, в отчете отображаются только те войска, которых убили твои воины. То есть ты не можешь утверждать, что убил всех, кто был в полисе, полагаясь на этот отчет о сражении. Чтобы точно знать численность армии на объекте, отправляй туда разведку, прежде чем нападать!

Я напал на свободную Колонию, но там оказались войска!
Если в свободную Колонию отправить защитные войска, не отправляя атакующие, Колония все еще будет отображаться как свободная. Скорее всего, ты столкнулся именно с такой ситуацией. Так часто делают участники крупных альянсов, чтобы заработать опыт и заставить других игроков потерять войска. Отправляй разведку даже в свободные Колонии, а только потом выступай с атакующей армией!

Как узнать мой ID, чтобы сообщить его службе поддержки?
Составляя обращение в службу поддержки, обязательно указывай свой ID. Чтобы узнать его, открой Руководство по игре (иконка на верхней панели), в нижней части окна Руководства ты увидишь цифры своего идентификационного номера. Нажми на них – информация автоматически скопируется в буфер обмена.

Игра перекрывает окно пополнения в Google Chrome
Если игра перекрывает окно пополнения или приглашения друзей в Google Chrome, сделай вот что:
1. Набери в адресной строке: "chrome://plugins" (без кавычек).
2. Отключи в появившемся окне плагин "Shockwave Flash".
3. Попробуй зайти в игру. Появится сообщение о том, что необходим Flash, и кнопка для скачивания.
4. Скачай и установи Flash. Перезапусти браузер и зайди в игру.
Теперь можно беспрепятственно покупать Монеты и приглашать друзей.

Что будет, если не нажимать на ресурсные здания?
Даже если ты долго не собирал ресурсы с ресурсных зданий, 50 % прироста будут поступать напрямую на Склады. Другие 50 % вырабатывающихся ресурсов остаются во внутреннем хранилище каждого из ресурсных зданий, и переносить оттуда ресурсы на Склад тебе придется самостоятельно. Если ты улучшаешь ресурсное здание, то увеличивается и выработка ресурса, и размер его внутреннего хранилища.

Что такое Знамена и где я могу получить их?
Знамена нужны, чтобы увеличить максимальное число воинов в твоем альянсе. Изначальный минимум в 100 воинов можно будет увеличить до 150. За каждые новые 5 уровней, начиная с 50-го, ты будешь получать Знамена.

Что такое "Элита"? Как получить этот статус?
Статус "Элита" может активировать любой игрок, собравший достаточное количество очков Элиты. Чем больше очков наберет игрок, тем выше будет его статус. Чтобы включить статус Элиты, необходимо использовать активатор, который выдается в качестве награды в сражениях или покупается на Рынке. Статус Элиты дает игроку массу преимуществ: ускорение добычи ресурсов, улучшение характеристик армии, и т.д.

Как получить очки Элиты?
Очки Элиты выдаются игроку, когда он в первый раз за день входит в игру. При ежедневном посещении игры можно получить больше очков Элиты. Чем больше очков, тем выше статус Элиты, который можно активировать.

Что такое награда за посещения?
Награда за посещения – это возможность получить войска, ресурсы, Монеты, активаторы Элиты, Уравнители и другие бонусы. Всё, что для этого нужно – заходить в игру ежедневно. С каждым днем награда возрастает, а раз в 30 дней игрок получает особый приз. Если пропустить хотя бы один день, отсчет времени начнется заново.
Все заработанные награды начисляются автоматически. Награды обновляются каждые 24 часа в 00:00 по UTC.

Вопрос про грабежи в награду
Ответ про грабежи в награду

Чем Тайники отличаются от Колоний?
И в Колониях, и в Тайниках можно получить 3 основных ресурса (дерево, бронза, зерно), Денарии и Монеты.
Колонии бывают трех типов: малые, средние, большие. От размера зависит, сколько ресурсов в час она будет приносить и какой запас ресурсов в ней заложен.

Тайники тоже бывают разных размеров и отображаются на карте в соответствии с твоим уровнем.

Когда новые Колонии и Тайники появляются на карте, они свободны. Любой воин может увидеть количество ресурсов, наведя курсор на выбранный объект.

Колония исчезнет с карты, как только запас ресурсов исчерпается. Время до опустошения каждой Колонии указано во всплывающем меню на карте, в Военном совете и в здании Оракула. Тайник исчезнет с карты, если ресурсы в нём полностью исчерпаны или никто не захватил его в течение 24 часов.